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BTS Assurance

Le BTS Assurance forme des techniciens appelés à exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement des sinistres, en assurances de biens et de responsabilité ou en assurance de personnes.

 

Il exerce son activité dans les sociétés d'assurances, de courtage, les agences générales ou les banques proposant des produits d'assurance. Il peut aussi travailler dans les services de gestion de contrats d'assurance des grandes entreprises.

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Le technicien prospecte la clientèle, analyse ses besoins et lui propose des produits d'assurance ou d'assistance, voire des produits financiers. Il gère également des dossiers de sinistre, vérifie que la garantie est acquise, définit la responsabilité et les éventuels recours et procède au règlement.

 

D'abord conseiller, téléconseiller, gestionnaire de contrats, technicien d'assurance ou collaborateur d'agence, le technicien peut évoluer ensuite vers un emploi d'agent général ou de courtier d'assurances.

Objectifs de la formation

Le BTS Assurance vise à vous professionnaliser dès la première année en développant vos connaissances et vos compétences métier.

Le coeur de métier du titulaire du BTS est composé de trois grands domaines :

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Souscription

  • Analyse du besoin du client / prospect

  • Évaluation du risque

  • Choix de la formule d’assurance la mieux adaptée

  • Rédaction des contrats d’assurance (Auto, MRH, Vie, Gav, Santé…)

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Gestion

  • Gestion des contrats et des comptes clients

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Sinistre

  • Résolution des sinistres

  • Instruction des dossiers

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Relation Client

  • Accueil, orientation et conseil de la clientèle

  • Développement du portefeuille clients

  • Participation à l’élaboration d’une offre de produits / services

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Ces trois socles de compétences vous permettront d’être opérationnel sur les différents métiers liés au secteur de l’assurance. 

 

En 2 ans

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Être titulaire d'un diplôme de niveau 4 (Bac Pro, Bac technologique ou général)

Rythme de l’alternance

BTS en 2 ans (675 h de formation/an) avec une alternance d'une semaine sur deux.

 

Niveau minimum exigé : Bac et au moins 16 ans

Téléchargez

la fiche de présentation

au format PDF :

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